Preguntas frecuentes

¿Que medios de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito/débito a través de Mercado Pago. También ofrecemos 3 CUOTAS SIN INTERÉS

Garantizamos transacciones seguras para proteger la información financiera de nuestros clientes.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de envío puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Normalmente, los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles, y el tiempo de envío puede oscilar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado y la ubicación de tu paquete a través del portal de seguimiento del correo correspondiente.

¿Puedo realizar devoluciones o cambios en los productos?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo específico después de la recepción del pedido. Cualquier problema puedes comunicarte con nuestros asesores y resolveremos tu caso.

¿Ofrecen atención al cliente y soporte técnico?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.

Estamos aquí para responder tus preguntas y resolver cualquier problema que puedas tener.